TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES
DE LA PLATAFORMA CARE CHANNEL
El presente documento regula los términos y condiciones de uso aplicables al portal care-channel.com, así como al uso del portal por medio de las aplicaciones Vevi Dental, Vevi Clinic y Caregement, y cualquier otra posible integración o plataforma de VEVI en el futuro que haga uso de dichos portales y sistemas de Care Channel.
El uso del portal, ya sea en condición de Cliente o de Anunciante (en adelante, “Usuario”), requiere la aceptación expresa e íntegra de los presentes Términos y Condiciones. En el supuesto de que Vd. no esté de acuerdo con todo o en parte de estos Términos, le informamos que no podrá utilizar los servicios contenidos en el portal.
Por medio de la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, Vd. manifiesta que:
- Que Vd. ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
- Que Vd. es mayor de edad y tiene la capacidad legal suficiente para utilizar la plataforma y servicios en la mismo contenidas.
- Que Vd. asume todas las obligaciones y conoce sus derechos aquí dispuestos.
La aceptación de estos Términos y Condiciones por parte de los Usuarios es un paso previo e indispensable a la utilización del Servicio. En cualquier caso, VEVI se reserva el derecho a actualizar y/o modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento y por cualquier motivo a su exclusiva discreción. VEVI notificará a los Usuarios acerca de cualquier cambio material en los Términos y Condiciones o en el Servicio.
1.- INFORMACIÓN LEGAL DE LAS PARTES.
El titular y propietario del Portal es la mercantil VEVI SYSTEMS, S.L. (“VEVI”) con domicilio social en C/ Torreiro nº 13, planta 6ª puerta D, 15001, A Coruña (España), NIF B70388947, Inscrita en el Registro Mercantil de A Coruña, Tomo 3.499, Folio 195, Hoja C-50.675.
E-mail: contacto@vevisystems.com
Se entenderá como Usuario del portal, toda persona (Cliente o Anunciante) que:
- Se encuentre registrado en alguna de las plataformas titularidad de VEVI por medio de la cual accede a los servicios del Portal (accediendo mediante usuario y contraseña);
- No se encuentre registrado en ninguna plataforma, pudiendo acceder al portal, pero no a las plataformas.
- Haya alcanzado un acuerdo con VEVI para el uso del portal o de sus servicios.
2. CONDICIONES DEL SERVICIO
2.1. Definiciones
- Plataforma: portal care-channel.com, así como al uso del portal por medio de las aplicaciones Vevi Dental, Vevi Clinic y Caregement, y cualquier otra posible integración o plataforma de VEVI en el futuro que haga uso de dichos portales y sistemas de Care Channel
- Cliente/usuario: cualquier usuario que acceda al portal web, ya sea a través de cualquiera de las plataformas titularidad de VEVI o directamente y que tiene la condición de Cliente de VEVI.
- Visitante: cualquier usuario que accede al portal web como usuario externo, no ostentando la condición de Cliente de VEVI.
- Anunciante: cualquier usuario del portal que ofrece sus bienes o servicios a través de las plataformas de VEVI.
- Catálogo: productos o servicios ofertados por el anunciante a través del portal
- Comprador: cualquier usuario que adquiera los bienes y/o servicios que se incluyen en los catálogos de los Anunciantes.
- Sitios enlazados: páginas y portales de internet accesibles a través del portal o plataformas de VEVI.
2.2. Servicio
El portal es una plataforma en línea que ofrece y permite a los Clientes el acceso a los anuncios publicados por los Anunciantes, así como a su contenido, tales como anuncios de productos y servicios, posibilitándoles la adquisición de estos bienes y servicios contenidos en los catálogos, ofertas de empleo, un directorio de anunciantes y la comunicación y accesibilidad entre Clientes y Anunciantes.
VEVI ofrece al Anunciante la posibilidad de incorporar en sus plataformas (entre ellas Vevi Dental, Vevi Clinic, Caregement y Care Channel) sus catálogos, para que el Anunciante pueda interaccionar directamente con los Clientes de dichas plataformas y ofrecerles sus productos o servicios, o incluso mediante la integración con otras herramientas externas.
En ningún caso VEVI interviene en la prestación de los servicios o venta de productos y y/o servicios ofertados en la plataforma, ni tampoco en la facturación o cobro a los Clientes por la adquisición de los mismos, siendo responsabilidad exclusiva del Anunciante.
En consecuencia, el Anunciante será quien establezca los precios de los bienes y/o servicios ofertados, así como el método de pago.
VEVI determinará qué servicios concretos de la plataforma pueda utilizar cada Usuario en concreto, bien de forma general según el tipo de Cliente/Anunciante, bien a través de un acuerdo específico que así lo determine.
El acceso el acceso a ciertos servicios puede requerir que el usuario configure previamente su propio portal o micro-site, cuyo acceso podrá ser público y deberá contener información veraz sobre el usuario o la entidad que representa.
3. NORMAS DE USO DEL PORTAL Y SUS SERVICIOS
3.1. Procedimiento de alta en el portal
El procedimiento de alta como usuario del portal, será por medio de alguna de las siguientes opciones:
- Ostentar la condición de Cliente de VEVI en alguna de sus plataformas y haber suscrito un contrato con ésta ya sea como Cliente o bien como Anunciante (Colaborador), pudiendo crear, acceder y consultar los anuncios por medio de dichas plataformas y haber aceptado los presentes términos y condiciones.
- Acceder como usuario externo, teniendo únicamente acceso al contenido de los anuncios, pero sin ostentar la condición
de Cliente de VEVI.
En este caso, únicamente tendrá acceso a las ofertas, pero no podrá interactuar con el Anunciante ni adquirir los productos, siendo necesario darse de alta como Cliente de VEVI.
3.2. Condiciones del servicio
VEVI determinará qué servicios concretos de la plataforma pueda utilizar cada Usuario en concreto, bien de forma general según el tipo de Cliente/Anunciante, bien a través de un acuerdo específico que así lo determine.
El acceso el acceso a ciertos servicios puede requerir que el usuario configure previamente su propio portal o micro-site, cuyo acceso podrá ser público y deberá contener información veraz sobre el usuario o la entidad que representa.
Una vez publicado un anuncio, este podrá ser consultado desde el Portal y desde cada una de las plataformas de VEVI anteriormente indicadas. El anuncio permanecerá publicado en el Portal hasta que el Anunciante decida desactivarlo.
En el momento en que el cliente de Vevi a través de alguna de sus plataformas y sus diferentes condiciones de uso, deje ser cliente de Vevi o usuario externo del Portal, perderá la posibilidad de crear nuevos anuncios y todos sus anuncios serán eliminados del Portal y de las diferentes plataformas propiedad de Vevi (entre ellas Vevi Dental, Vevi Clinic y Caregement).
En cualquier caso, Vevi podrá llegar a acuerdos particulares con ciertos usuarios que permitan el acceso y uso de Care Channel en condiciones diferentes a las estipuladas en el presente contrato.
3.3. Contratación de terceros a través del portal
Considerando que el portal se trata de una plataforma en línea, los Usuarios reconocen y aceptan que cualquier relación contractual o extracontractual que se formalice entre Clientes y Anunciantes, así como las operaciones comerciales acordadas entre éstos, se entienden realizadas única y exclusivamente entre el Usuario y el Anunciante.
El Usuario acepta por lo tanto que VEVI no tiene ningún tipo de responsabilidad sobre los daños o perjuicios de cualquier naturaleza ocasionados con motivo de sus negociaciones, conversaciones y/o relaciones contractuales o extracontractuales con los anunciantes o terceras personas físicas o jurídicas contactadas a través del Portal.
3.4. Normas de uso del portal
Los presentes términos y condiciones regulan el acceso y uso del servicio del potal web que VEVI pone a disposición de los Usuarios.
El acceso y utilización del portal web y de sus contenidos atribuye la condición de usuario de los mismos, e implica la aceptación sin reservas por el usuario o visitante de todas y cada una de las condiciones incluidas en el presente documento, en la versión publicada en el momento en que se acceda al mismo.
En cualquier caso, se hace constar que los servicios ofrecidos por VEVI se dirigen exclusivamente a profesionales y entidades jurídicas para el desarrollo de su propia actividad económica, empresarial o profesional, no sujeto, por tanto, a la normativa de consumidores y usuarios.
El Usuario o visitante del portal se obliga al uso del mismo de forma diligente y responsable con relación a los contenidos y servicios que VEVI ofrece a través de su portal web, y con carácter enunciativo, pero no limitativo, se obliga a no emplearlos para:
- Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público o incitar a actuar de forma ilegal;
- difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología al terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos, contenidos que supongan una violación de derechos de comunicaciones y datos personales, así como la publicación de anuncios que requieran autorización sanitaria, difamaciones, calumnias y/o injurias;
- provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de VEVI, de sus Clientes, Anunciantes o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados;
- intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes;
- utilizar herramientas de software externas (bots, etc.) para copiar, retirar, renovar o publicar contenido sin previo consentimiento de VEVI;
- utilizar la información presente en el portal para cualquier finalidad diferente a los servicios ofrecidos en el portal. En particular, quedan estrictamente prohibidas la extracción, automatizada o no, de los datos disponibles en el portal, con la finalidad de crear bases de datos, elaborar perfiles o realizar cualquier otra explotación de los mismos;
El Usuario se compromete a no transmitir, introducir, difundir y poner a disposición de terceros cualquier tipo de material e información (programas, virus, macros, applets, controles ActiveX, datos, contenidos, dibujos, archivos de sonido e imagen, etc.) que sean contrarios a la ley, el orden público o que causen o sean susceptibles de causar cualquier tipo de alteración en los sistemas informáticos de Vevi o de terceros.
Además de lo señalado en los apartados previos, el Usuario se compromete expresamente a no destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma, dañar los datos, programas o documentos electrónicos y demás que se encuentren en el Portal.
El Usuario se compromete a no obstaculizar el acceso de otros usuarios al servicio de acceso mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales Vevi presta el servicio, así como realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en dichos sistemas.
El Usuario del portal debe leer atentamente los presentes Términos y Condiciones en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Sitio Web puesto que las condiciones de uso podrán sufrir modificaciones, derecho que se reserva VEVI.
VEVI se reserva el derecho a interrumpir, con carácter temporal o definitivo, en cualquier momento, por cualquier causa y sin previo aviso, el acceso al portal.
4. RESPONSABILIDAD
El portal es una plataforma en la que VEVI actúa como mero intermediario entre el Cliente y el Anunciante, por lo que VEVI no resulta ni propietaria ni responsable de los productos o contenidos de los anuncios u ofertas publicadas, no siendo parte de la transacción entre los usuarios.
En particular, VEVI no revisa o controla previamente, aprueba ni hace propios los contenidos, productos, servicios, opiniones, comunicaciones, datos, archivos y cualquier clase de información de terceros recogidos en el Portal. Asimismo, no garantiza la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los contenidos, informaciones y servicios de terceros en el Portal. VEVI tampoco garantiza de ninguna forma que los Usuarios del Portal utilicen los contenidos y/o servicios del mismo conforme con la ley, las normativas aplicables, el orden público ni las presentes Condiciones.
En consecuencia, VEVI no podrá ser considerado responsable sobre los contenidos proporcionados en los anuncios y/u ofertas creadas por los Anunciantes, ni tampoco sobre las actividades que pudieran ser consideradas como ilícitas entre Cliente y Anunciante siempre y cuando no tenga conocimiento efectivo de ello o de que, tras tenerlo, actúe con rapidez para retirar o bloquear el acceso a dicho contenido.
VEVI no se responsabiliza en caso de que existan interrupciones del servicio, demoras, errores o mal funcionamiento de dicho servicio en general que tengan su origen en causas ajenas a la misma o debidas a una actuación dolosa o culposa de los usuarios del portal, o a causa de fuerza mayor, ni asume ningún deber o compromiso de verificar ni vigilar los contenidos e informaciones de este portal.
En cualquier caso, sea cual fuere su causa, VEVI no asumirá responsabilidad alguna ya sea por daños directos o indirectos, daño emergente y/o por lucro cesante.
Quien accede y utiliza este portal, lo hace por su propia cuenta y riesgo. VEVI no se hace responsable por la utilización que los Usuarios realicen de los servicios del portal ni de sus contraseñas, así como de cualquier otro material del portal, infringiendo los derechos de propiedad intelectual o industrial o cualquier otro derecho de terceros.
VEVI no se hace responsable por los daños que puedan causarse en los equipos de los Usuarios por posibles virus informáticos contraídos por el Usuario a causa de su navegación en el portal o de las comunicaciones intercambiadas con entre Clientes y/o Anunciantes o por cualesquiera otros daños derivados de esa navegación. Corresponde al Usuario, en todo caso, disponer de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.
VEVI no ofrece ninguna garantía de inexistencia de errores en ninguno de los contenidos de su portal, además de no garantizar la corrección de cualquier defecto o la ausencia de virus y demás componentes dañinos en el presente portal Web o en su Servidor.
5. CONTENIDOS Y SERVICIOS ENLAZADOS
El Portal puede incluir dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permitan al Usuario acceder a otras páginas y portales, incluso titularidad de los Anunciantes.
VEVI no se responsabiliza de contenidos y opiniones de terceros vertidos en su portal web ni de la información contenida en las páginas web de terceros a las que se pueda acceder por enlaces o links que contiene este sitio web, sobre los que VEVI no ejerce ningún tipo de control.
VEVI no responde ni de los contenidos ni del estado de dichos sitios y páginas web, ni de los daños producidos por la ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error e inutilidad de los contenidos y/o servicios de los sitios enlazados. El acceso a dichos contenidos y/o servicios a través de este sitio web tampoco implica que VEVI recomiende o apruebe sus contenidos.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Toda la información contenida en el Portal, así como el diseño gráfico, imágenes, dibujos, representaciones, voces, sonidos, videograbaciones, segmentos de audio, descripciones escritas anexas, códigos fuente, marcas, nombres comerciales, denominaciones y demás contenidos están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial de VEVI o de terceros, y están legalmente reservados, y se encuentran protegidos por la legislación nacional e internacional en la materia.
El acceso y utilización del Portal web no supondrá en ningún caso la renuncia, transmisión, cesión o licencia total o parcial de dichos derechos de propiedad intelectual o industrial, ni confiere ningún derecho de utilización, traducción, adaptación, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública, con fines comerciales, del Sitio Web ni de sus contenidos sin la previa y expresa autorización de VEVI o del tercero legítimo titular de los derechos afectados.
El Usuario del Portal deberá abstenerse en todo caso de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistemas de seguridad que puedan estar instalados en el mismo.
La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir el incumplimiento de las condiciones contenidas en el acuerdo de suscripción y la vulneración de la Ley, e incluso un delito castigado de acuerdo con ordenamiento jurídico Penal.
7. LIMITACIÓN O BAJA DEL SERVICIO
VEVI se reserva el derecho, ejercitable en cualquier momento y de modo discrecional a rechazar cualquier anuncio o servicio. VEVI también se reserva el derecho de eliminar cualquier anuncio o servicio del Portal sin necesidad de avisar previamente a los usuarios y/o anunciantes.
VEVI puede denegar o poner fin a su servicio y adoptar medidas técnicas y legales para impedir el acceso a aquellos usuarios que estén actuando de forma contraria al espíritu o a las condiciones de uso. VEVI no acepta ninguna responsabilidad por el uso no autorizado o ilegal del sitio web por los usuarios, tal y como se describe en los párrafos anteriores.
VEVI se reserva el derecho, ejercitable en cualquier momento a cobrar una indemnización de cincuenta euros por cada anuncio que se vea obligado a eliminar del portal como consecuencia de contravenir las presentes Condiciones de Uso. Tanto el anunciante final como terceras personas o empresas que faciliten con su ayuda el uso abusivo de los servicios, podrán ser requeridos para el pago de esta indemnización, con independencia de que VEVI pueda ejercitar, adicionalmente, cualquier tipo de acciones legales.
8. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
En cumplimiento de lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, le informamos que todos los datos de carácter personal e información que pueda facilitarnos a través del portal, como usuario registrado (Cliente y/o Anunciante) serán incorporados en la base de datos personales titularidad de VEVI SYSTEMS, S.L.
La finalidad del tratamiento de sus datos personales es la de ejecutar correctamente la relación contractual (como Cliente o Anunciante, según proceda), así como enviarle información por cualquier medio, incluido el correo electrónico y/o medio equivalente, sobre servicios y novedades que consideremos de su interés.
La legitimidad para el tratamiento de los datos personales facilitados se basa en el cumplimiento de una relación contractual en la que el interesado es parte y en el interés legítimo de VEVI.
El interesado podrá, en todo momento, ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, oposición, portabilidad, limitación del tratamiento y supresión, así como su derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas mediante comunicación escrita dirigida a VEVI SYSTEMS, S.L. C/ Torreiro nº 13, planta 6ª puerta D, 15001, A Coruña (España), debiendo acompañar a tal fin copia de su DNI.
Por otra parte, le informamos que Vd. tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que se ha cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos respecto al tratamiento de sus datos personales (www.aepd.es).
El Cliente puede consultar más información sobre el tratamiento de datos personales por parte de VEVI en la Política de Privacidad, accesible por medio del siguiente enlace: https://care-channel.com/es/privacy.
9. LEY APLICABLE Y FUERO
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 29.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se considera lugar de celebración del contrato de uso de la plataforma el domicilio del prestador del servicio, esto es, VEVI.
En consecuencia, el contrato de Licencia de Uso y Prestación de Servicios, y los Términos y Condiciones del servicio aquí regulados, así como cualquier controversia que pudiera surgir, ya sea contractual o extracontractual sobre el mismo, se regirá por lo dispuesto en la normativa vigente en el Reino de España.
Los Tribunales Españoles serán los únicos competentes para resolver cualquier cuestión relativa a la interpretación o ejecución de este documento. VEVI se reserva el derecho de ejercitar cuantas acciones asistan a su derecho, en su caso, en el país en que se halle el domicilio o lugar de residencia del usuario.
Para la resolución de cualquier cuestión litigiosa derivada del presente documento, VEVI y el Cliente se someterán a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de A Coruña, con expresa renuncia a cualquier otro fuero que les pudiera corresponder.